Hoe Auria Solutions met Control Tower een kostenbesparing van 10% heeft gerealiseerd

Een interview met: Markus Werra – Senior Manager Logistieke Inkoop, Auria Solutions

Hoe je de verbanden legt

Naarmate toeleveringsketens complexer worden, blijft het aantal betrokken partijen
blijft toenemen. Tegelijkertijd hebben gebeurtenissen zoals Covid-19, de oorlog in
Oekraïne, verstoringen in de olievoorziening en andere marktontwikkelingen de behoefte aan strengere controle, betere zichtbaarheid en een proactievere aanpak alleen maar
de behoefte aan strengere controle, beter inzicht en proactiever
risicobeheer alleen maar vergroot. Voor Auria Solutions betekende dit een duidelijke uitdaging: hoe
zijn uitgebreide netwerk te verbinden en tegelijkertijd een efficiënte, betrouwbare bedrijfsvoering te handhaven.

Het bedrijf had behoefte aan een partner die meer kon bieden dan alleen vervoerscapaciteit
. Het had ondersteuning nodig om de bedrijfsvoering te vereenvoudigen, de transparantie te verbeteren en
de samenwerking in de hele toeleveringsketen te versterken. Dit hield onder meer in dat drukke
productielocaties efficiënter te laten werken en het bedrijf tegelijkertijd beter
inzicht te geven in prestaties, kosten en mogelijke verbeteringen.

Belangrijkste uitdagingen

een beter overzicht over fabrieken, leveranciers en klanten om het risico op verstoringen te verminderen;
meer controle over een complex internationaal toeleveringsnetwerk;
eenvoudigere operationele processen voor vestigingen die al overbelast zijn met dagelijkse taken;
duidelijker inzicht in waar kosten kunnen worden bespaard en de efficiëntie kan worden verbeterd.

“Ewals Cargo Care begrijpt onze auto-industrie door en door. Als
de leverancier geen deel uitmaakt van het volledige proces, kan alles in duigen vallen.
ECC heeft zich verdiept in ons bedrijf, onze werkwijze en alle vestigingen van de
toeleveringsketen om de beste ondersteuning te bieden. Het leverde niet alleen wat Auria
geïmplementeerd wilde hebben, maar zocht ook naar andere voordelige
kansen en paste de oplossingen aan onze behoeften aan.” – Markus Werra

Over Auria

Auria Solutions is de op één na grootste leverancier ter wereld van akoestische en andere op vezels gebaseerde producten voor de automobielindustrie. Met
ongeveer 5.000 medewerkers, 24 productielocaties en 10 vestigingen voor verkoop, engineering, testen en gereedschapbouw, beheert het bedrijf een brede en complexe internationale
toeleveringsketen. In een sector waar de continuïteit van de productie afhankelijk is van betrouwbare logistiek, is het essentieel om zichtbaarheid en coördinatie tussen de verschillende locaties te hebben. Voor Auria Solutions gaat logistiek niet alleen over het vervoeren van goederen. Het gaat erom fabrieken, leveranciers en klanten met elkaar verbonden te houden via een toeleveringsketen die efficiënt, flexibel en robuust genoeg is om zich aan te passen aan voortdurende marktveranderingen.

Een op samenwerking gebaseerde ‘Control Tower’-aanpak

Auria Solutions en Ewals Cargo Care kenden elkaar al van eerdere samenwerkingen op het gebied van transport. Voortbouwend op die ervaring zetten beide bedrijven in 2019 de volgende stap door de samenwerking uit te breiden van transportuitvoering naar een breder partnerschap voor supply chain-optimalisatie via de ECC Control Tower-dienst.

Vanaf het begin lag de nadruk op samenwerking, proactiviteit en een gedetailleerd inzicht in de bedrijfsvoering van de klant. In plaats van een standaardopzet toe te passen, richtte het Control Tower-team zich op het in kaart brengen van de werkwijze van Auria Solutions, de onderlinge verbindingen tussen de vestigingen en de gebieden waar ondersteuning de meeste toegevoegde waarde kon opleveren. Dit droeg bij aan het creëren van een oplossing die precies was afgestemd op de specifieke situatie van de toeleveringsketen van Auria.

“We hebben voor Ewals Cargo Care gekozen omdat we de kwaliteit van hun transport kennen uit eerdere ervaringen. Een belangrijk kenmerk van het Control Tower-team van Ewals is hun proactiviteit en ondersteuning tijdens het implementatieproces.” – Markus Werra

De Control Tower-aanpak bracht meerdere logistieke activiteiten samen in één gecoördineerd proces en systeem. Door IT-systemen te koppelen, de communicatie te vereenvoudigen en één centraal coördinatiepunt te creëren, hielp de implementatie Auria Solutions de complexiteit in de dagelijkse bedrijfsvoering te verminderen en de productiviteit op fabrieksniveau te verbeteren.

De oplossing werd ondersteund door het uitgebreide operationele netwerk van Ewals Cargo Care, met meer dan 1.000 vervoerders en een eigen wagenpark van ruim 3.400 opleggers. Dit bood de flexibiliteit en capaciteit die nodig waren om Auria Solutions te ondersteunen in een markt waar transportbeperkingen een voortdurend punt van zorg blijven.

„Zoals u weet, zijn er capaciteitsbeperkingen op de markt. Ik ben erg blij met een goede partner als Ewals Cargo Care, die de branche en alle verschillende vervoerders in heel Europa kent . Met deze kennis in de rug denk ik dat we goed voorbereid zijn.” – Markus Werra

Een belangrijk onderdeel van de oplossing was de focus op voortdurende verbetering. Elk kwartaal worden er Kaizen-sessies gehouden om gegevens over de toeleveringsketen te analyseren, de prestaties te evalueren en nieuwe mogelijkheden te identificeren om de efficiëntie te verbeteren. Deze sessies bieden inzicht in:

marktontwikkelingen en actuele bedrijfsupdates;
kosten per fabriek en per transportroute, inclusief zowel verwachte als onverwachte kostenfactoren;
belangrijke prestatie-indicatoren per vestiging en per vervoerder;
operationele onderwerpen, factureringsstatistieken en claims;
praktische verbetermogelijkheden, zoals aanpassingen bij vervoerders, laadmethoden en wijzigingen in de leveringsfrequentie.

Deze werkwijze hielp beide teams om verder te kijken dan de standaard uitvoering van het transport en samen te werken aan praktische, datagestuurde verbeteringen die op termijn meetbare waarde konden opleveren.

„Ik ben absoluut onder de indruk en verheugd om voortdurende verbetering te zien. Ewals Cargo Care beschikt over een eigen team van experts die altijd grondige analyses uitvoeren , inclusief het in kaart brengen van mogelijkheden voor kostenbesparingen. Voor elke route van A naar B hebben we volledig inzicht, en we begrijpen zowel waar we geld verliezen als waar we geld kunnen besparen. Bovendien heeft het bedrijf ideeën over mogelijke verbeteringen van de transportroutes, die we met onze fabrieksteamskunnen bespreken .” – Markus Werra

Meetbare resultaten en voortdurende verbetering

Sinds de implementatie van de ECC Control Tower-dienst heeft Auria Solutions een opmerkelijke kostenbesparing van 10% gerealiseerd. Dit resultaat is niet het gevolg van een eenmalige verandering, maar van een langdurig partnerschap dat is gebaseerd op inzicht, operationele ondersteuning en voortdurende optimalisatie.

Belangrijkste resultaten:

10% kostenbesparing door voortdurende optimalisatie en nauwere coördinatie van de toeleveringsketen;
verbeterd inzicht in fabrieken, transportroutes en vervoerders, wat betere besluitvorming ondersteunt;
vereenvoudigde bedrijfsvoering dankzij één gecoördineerd systeem en geïntegreerde IT-processen;
grotere veerkracht en flexibiliteit dankzij toegang tot een groot Europees vervoerdersnetwerk en vlootcapaciteit;
voortdurende efficiëntieverbeteringen door middel van kwartaalanalyses, rapportages en praktische verbeterplannen;
sterkere samenwerking in de hele toeleveringsketen, waarbij de gezamenlijke focus ligt op het samen vinden van de beste oplossingen.

“Het is belangrijk om een goede partner te hebben. Dan loopt het bedrijf soepel. Als dat eenmaal geregeld is, draait het allemaal om voortdurende verbetering. Ewals zorgt precies daarvoor.” – Markus Werra