Come Auria Solutions ha ottenuto un risparmio sui costi del 10% grazie a Control Tower

Intervista a: Markus Werra - Senior Manager Logistica e Approvvigionamento, Auria Solutions

Come collegare i punti

Man mano che le catene di approvvigionamento diventano più complesse, il numero di soggetti coinvolti continua ad aumentare. Allo stesso tempo, eventi quali la pandemia di Covid-19, la guerra in Ucraina, le interruzioni nell’approvvigionamento di petrolio e altri sviluppi di mercato non hanno fatto altro che a rafforzare la necessità di un controllo più rigoroso, una maggiore visibilità e una gestione del rischio più proattiva. Per Auria Solutions, ciò ha rappresentato una chiara sfida: come collegare la sua vasta rete mantenendo al contempo operazioni efficienti e affidabili.

L’azienda aveva bisogno di un partner in grado di offrire molto più che una semplice. Aveva bisogno di supporto per semplificare le operazioni, migliorare la trasparenza e rafforzare la collaborazione lungo tutta la catena di approvvigionamento. Ciò includeva aiutare i siti di produzione più impegnati a lavorare in modo più efficiente, fornendo al contempo all’azienda una migliore visione d’insieme su prestazioni, costi e potenziali miglioramenti.

Sfide principali

maggiore visibilità su stabilimenti, fornitori e clienti per ridurre i rischi di interruzione delle attività;
maggiore controllo su una complessa rete internazionale di supply chain;
processi operativi più semplici per le sedi già sovraccariche di attività quotidiane;
una visione più chiara di dove sia possibile ridurre i costi e migliorare l’efficienza.

“Ewals Cargo Care comprende perfettamente il nostro settore automobilistico. Se il fornitore non è parte integrante dell’intero processo, tutto può crollare. ECC ha approfondito la conoscenza della nostra attività, del nostro modo di lavorare e di tutte le sedi della catena di fornitura per offrirci il miglior supporto possibile. Non solo ha fornito ciò che Auria
desiderava fosse implementato, ma ha anche cercato altre opportunità vantaggiose e ha personalizzato le soluzioni in base alle nostre esigenze.” - Markus Werra

Informazioni su Auria

Auria Solutions è il secondo fornitore al mondo di prodotti acustici per il settore automobilistico e di altri prodotti a base di fibre. Con
circa 5.000 dipendenti, 24 stabilimenti produttivi e 10 sedi dedicate alle attività commerciali, ingegneristiche, di collaudo e di attrezzaggio, l’azienda gestisce una catena di fornitura internazionale ampia e complessa
. In un settore in cui la continuità produttiva dipende da una logistica affidabile, è essenziale garantire visibilità e coordinamento tra tutte le sedi. Per Auria Solutions, la logistica non si limita al semplice trasporto delle merci, ma consiste nel mantenere in contatto stabilimenti, fornitori e clienti attraverso una catena di fornitura efficiente, reattiva e sufficientemente solida da adattarsi ai continui cambiamenti del mercato.

Un approccio collaborativo di tipo “Control Tower”

Auria Solutions ed Ewals Cargo Care si conoscevano già grazie a precedenti collaborazioni nel settore dei trasporti. Forte di tale esperienza, nel 2019 entrambe le aziende hanno compiuto un ulteriore passo avanti, estendendo la collaborazione dall’esecuzione dei trasporti a una partnership più ampia per l’ottimizzazione della catena di fornitura attraverso il servizio ECC Control Tower.

Fin dall’inizio, l’accento è stato posto sulla collaborazione, sulla proattività e sulla comprensione approfondita dell’attività del cliente. Anziché applicare una configurazione standard, il team di Control Tower si è concentrato sull’analisi del funzionamento di Auria Solutions, sulle interconnessioni tra le sue sedi e sugli ambiti in cui il supporto potesse generare il massimo valore. Ciò ha contribuito a creare una soluzione su misura per le realtà della catena di fornitura di Auria.

«Abbiamo scelto Ewals Cargo Care perché conosciamo la qualità dei loro servizi di trasporto grazie alle esperienze passate. Una delle principali caratteristiche distintive del team Control Tower di Ewals è la proattività e il supporto durante il processodi implementazione .» - Markus Werra

L’approccio della Control Tower ha riunito molteplici attività logistiche in un unico processo e sistema coordinato. Collegando i sistemi IT, semplificando la comunicazione e creando un unico punto di coordinamento, l’implementazione ha aiutato Auria Solutions a ridurre la complessità delle operazioni quotidiane e a migliorare la produttività a livello di stabilimento.

La soluzione è stata supportata dall’ampia rete operativa di Ewals Cargo Care, che comprende oltre 1.000 vettori e una flotta propria di oltre 3.400 rimorchi. Ciò ha fornito la flessibilità e la capacità necessarie per supportare Auria Solutions in un mercato in cui i vincoli di trasporto rimangono una preoccupazione costante.

«Come sapete, sul mercato esistono limiti di capacità. Sono davvero lieto di poter contare su un partner eccellente come Ewals Cargo Care, che conosce il settore e tutti i diversi vettori a livello europeo. Grazie aqueste conoscenze , credo che siamo ben preparati.» - Markus Werra

Un elemento fondamentale della soluzione è stata l’attenzione al miglioramento continuo. Ogni trimestre vengono organizzate sessioni Kaizen per analizzare i dati della catena di approvvigionamento, valutare le prestazioni e individuare nuove opportunità per migliorare l’efficienza. Queste sessioni offrono approfondimenti su:

gli sviluppi del mercato e gli aggiornamenti continui sull’attività aziendale;
costi per stabilimento e per tratta, inclusi sia i fattori di costo previsti che quelli imprevisti;
indicatori chiave di prestazione per stabilimento e vettore;
questioni operative, statistiche di fatturazione e reclami;
opportunità concrete di miglioramento, quali adeguamenti dei vettori, metodi di carico e modifiche alla frequenza delle consegne.

Questo modo di lavorare ha aiutato entrambi i team ad andare oltre la semplice esecuzione standard dei trasporti e a collaborare su miglioramenti pratici e basati sui dati, in grado di generare valore misurabile nel tempo.

«Sono assolutamente impressionato e lieto di constatare un miglioramento continuo. Ewals Cargo Care dispone di un proprio team di esperti che conduce sempre analisi approfondite, individuando anche le opportunità di risparmio sui costi. Per qualsiasi tratta da A a B, abbiamo una visione completa e comprendiamo sia dove stiamo perdendo denaro sia dove possiamo risparmiarlo. Inoltre, l’azienda propone alcune idee su potenziali miglioramenti delle rotte, che possiamo discutere con inostri teamdi stabilimento .» - Markus Werra

Risultati misurabili e miglioramento continuo

Risparmio sui costi del 10% dall’inizio della collaborazione nel 2019. Dall’implementazione del servizio ECC Control Tower, Auria Solutions ha ottenuto un eccezionale risparmio sui costi pari al 10%. Il risultato non riflette un cambiamento una tantum, ma una partnership a lungo termine fondata su visibilità, supporto operativo e ottimizzazione continua.

Risultati chiave:

risparmio sui costi del 10% grazie all’ottimizzazione continua e a un coordinamento più stretto della catena di fornitura;
maggiore visibilità su stabilimenti, tratte e vettori, a supporto di un processo decisionale più efficace;
operatività semplificata grazie a un unico sistema coordinato e a processi IT interconnessi;
maggiore resilienza e flessibilità grazie all’accesso a un’ampia rete di vettori europei e alla capacità della flotta;
miglioramenti continui in termini di efficienza grazie ad analisi trimestrali, reportistica e piani di miglioramento concreti;
una collaborazione più forte lungo tutta la catena di fornitura, con l’obiettivo comune di trovare insieme le soluzioni migliori.

«L’importante è poter contare su un buon partner. In questo modo l’attività procede senza intoppi. Una volta raggiunto questo obiettivo, si tratta solo di puntare al miglioramento continuo. Ewals garantisce proprio questo.» - Markus Werra