A Belden működési hatékonyságának és átláthatóságának fejlesztése

Interjú: Paul de Ridder, a Belden globális szállítmányozási és logisztikai igazgatója

Az összetettől az egyszerűig

A logisztika átalakítása az átláthatóság és a proaktív irányítás révén

Az Ewals Cargo Care-nél célunk, hogy intelligens logisztikai megoldásokkal támogassuk a nemzetközi ellátási láncokat. Egyik legértékesebb partnerünk a Belden, a hálózati és csatlakozási megoldások terén világszerte vezető vállalat, amely több kontinensen is jelen van. Egy olyan vállalat számára, mint a Belden, a megbízható és hatékony ellátási lánc nem csupán fontos, hanem elengedhetetlen. A folyamatok kezelése azonban úgy, hogy közben megfeleljenek a sebességre és az átláthatóságra vonatkozó magas elvárásoknak, nem kis feladat.

Itt jöttünk mi a képbe. Szállításirányítási szolgáltatásunkkal átláthatóságot és proaktív irányítási lehetőséget biztosítottunk a Belden számára az ellátási láncuk felett.

A Beldenről

A Belden egy globális technológiai piacvezető, amely több mint 120 éves innovációs tapasztalattal rendelkezik. A vállalat nagy teljesítményű hálózati, adatkezelési és csatlakozási megoldásokat kínál, amelyek segítségével a szervezetek biztonságosabban, intelligensabban és megbízhatóbban működhetnek. Szakosodott márkákból álló erős portfóliójával és világszerte működő szakértői csapatával a Belden megbízható kapcsolatokat teremt az emberek, a rendszerek és az adatok között, támogatva a digitális átalakulást olyan iparágakban, mint a gyártás, az infrastruktúra, a szórakoztatóipar és az intelligens épületek.

A kihívás

A Belden egy egyértelmű céllal fordult hozzánk: teljes körű átláthatóságot kíván elérni, és egyszerűsíteni kívánja ellátási láncát.

Nem csupán egy logisztikai szolgáltatót kerestek; olyan stratégiai partnerre volt szükségük, aki fejlett eszközökkel és mélyreható operatív szakértelemmel rendelkezik. Az ellátási lánc folyamatos fejlesztése terén elért bizonyított eredményeinknek köszönhetően mi voltunk a legkézenfekvőbb választás.

A Belden logisztikai hálózata rendkívül decentralizált volt, ami kihívásokat jelentett a koordináció és a hatékonyságterén . Ezek leküzdése érdekében a vállalatnak a következőkre volt szüksége:

Az ellátási lánc egészére kiterjedő jobb átláthatóságra.
Szabványosított folyamatokra és rendszerekre.
Egy partnerre, aki segít a rugalmasság növelésében és a komplexitás csökkentésében.
Egy útiterv a szállításirányítási szolgáltatás felé.

„Az elmúlt néhány évben folyamatosan konszolidáltuk működésünket. Korábban 40 különböző üzletágat működtettünk. Most egy egységes stratégia keretében hangoljuk össze tevékenységünket – néha regionális, néha globális szinten. Egyetlen Beldenné szeretnénk válni. Itt jön képbe az Ewals Cargo Care-rel folytatott együttműködésünk a szállításkezelési szolgáltatás terén. Célunk, hogy idővel saját szállításkezelési szolgáltatást építsünk ki , de ezt lépésről lépésretesszük .”

A megoldás

A kínált szállítmányozási menedzsment szolgáltatás:

Stratégiai ellátási lánc-koordináció a Belden Venlo számára, az EMEA-régióban a vállalatok közötti áramlások integrálásával.
Átláthatósági eszközök (pl. Shippeo-integráció), amelyek a jövőben az ügyfélszolgálati csapat számára azonnali hozzáférést biztosítanak
a szállítmányok állapotához a jövőben.
Stratégiai útmutatás a folyamatok szabványosításához.
Együttműködésen alapuló, proaktív megközelítés a folyamatos fejlesztés érdekében.

„Még mielőtt belekezdtünk volna, tudtuk, hogy fejlődnünk kell – de hiányoztak a belső kapacitásaink és a stratégiai ismereteink ahhoz, hogy ezt egyedül meg tudjuk valósítani. A Belden Venlo teljes ellátási láncának optimalizálására összpontosítottunk, beleértve a többi EMEA-gyárral összekapcsolódó komplex vállalatközi áramlásokat is. (Ami az EMEA-régióban a regionális disztribúciónk körülbelül 50%-át lefedő EMEA-elosztóközpontot illeti, Venlo központi szerepet játszik a hálózatunkban.)

A jövőben a Venlo-n túlra is szeretnénk terjeszkedni, és más EMEA-telephelyeken is átláthatóságot és ellenőrzést szeretnénk megvalósítani. Ma már sikeresen integráltuk a Belden Venlo-t, és teljes ellátási lánc-átláthatóságot és -ellenőrzést hoztunk létre ebből a központi csomópontból. Bár jelenleg Venlo az egyetlen teljes mértékben integrált telephely, aktív tárgyalásokat folytatunk több EMEA-telephellyel is a modell kiterjesztése érdekében – felkészítve őket a jövőbeli bevezetésre. Korán felismertük, hogy bár operatív szakértelmünk szilárd, a régiók közötti kiterjesztéshez mélyebb stratégiai és rendszerbeli képességekre van szükség. Ekkor lépett színre az Ewals Cargo Care
lépett a képbe.”

„Az Ewals Cargo Care-rel való kapcsolatunkban azt értékelem, hogy ők először meghallgatnak minket. Időt szánnak arra, hogy megértsék a háttérkörülményeket, majd velünk együttműködve megtalálják és megvalósítják a megfelelő megoldást.”

Eredmények

Működési stabilitás: A Belden belső csapatainak munkaterhelése csökkent, különösen a munkaerőhiány idején.
Folyamatok egységesítése: A logisztikai folyamatok összehangolása több régióban.
Jobb átláthatóság: Valós idejű nyomonkövető eszközök fejlesztése, hogy még mielőtt felmerülne a kérdés: „Hol van a termékem?”, máris meglegyen rá a válasz.
Stratégiai összehangolás: Az Ewals Cargo Care segíti a Belden vállalatot egy
globális irányítási modell alapjainak lefektetésében.

„Számunkra ez a stabilitást jelenti az operatív csapataink számára. A folyamatos munkaerő-gondok – beleértve a toborzást és a munkavállalók megtartását – miatt jelentős előnyt jelent, ha van egy partnerünk, aki biztosítja a folyamatok következetességét. A szállításkezelési szolgáltatás segít csökkenteni a munkaterhelést és biztosítja a folyamatosságot, még akkor is, ha a belső erőforrások kimerültek.”

Miért választotta a Belden az Ewals Cargo Care-t?

Az ECC-t nyílt pályázati eljárás keretében választották ki, nem csupán képességei, hanem szemléletmódja miatt is.

„Az Ewals Cargo Care azzal tűnt ki, hogy már az első kapcsolatfelvételtől kezdve bevonta az operatív szakértőket. A felső vezetés határozott támogatása és a gyakorlati elkötelezettség bizalmat és meggyőződést keltett a partnerség iránt.”

„A legfontosabb az Ewals Cargo Care kommunikációs stílusa . Rendszeresen tartjuk a kapcsolatot – nemcsak a vezetéssel, hanem az operatív csapatokkal is . Ez a nyitottság és a hozzáférhetőség kulcsfontosságú. Ez összhangban áll azzal, ahogyan mi szeretünk dolgozni, így az Ewals Cargo Care-t a Belden részénekérezzük .”

Erős kulturális illeszkedés és proaktív gondolkodásmód.
Operatív és stratégiai szakértelem.
Átlátható, emberközpontú kommunikációs stílus.
A folyamatos fejlesztés iránti elkötelezettség.

Jövőbeli kilátások

A Belden következő lépései a következők:

A KPI-követés kiterjesztése a megelőző jellegű szolgáltatáskimaradásokra is.
A szállításkezelési adatok felhasználása a hálózat optimalizálása érdekében (pl. raktárhelyszín-stratégia)
A szállításkezelési modell felé vezető út folytatása.

Bár az Ewals Cargo Care jelenleg nem rendelkezik jelenléttel az ázsiai-csendes-óceáni térségben (APAC) vagy az amerikai kontinensen, továbbra is kulcsfontosságú eleme marad a Belden logisztikai stratégiájának
az EMEA régióban.

Következtetés

Ez a partnerség túlmutat egy egyszerű szolgáltatási megállapodáson; egy közös utat jelképez az intelligens és rugalmasabb logisztika felé. Az Ewals Cargo Care révén a Belden megoldást kínál a jelenlegi kihívásokra, és felkészül a jövőbeli lehetőségekre.