Beldenin toiminnan parantaminen ja läpinäkyvyyden edistäminen

Haastattelu: Paul de Ridder, Beldenin kansainvälisen rahti- ja logistiikkatoiminnan johtaja

Monimutkaisesta selkeämpään

Logistiikan uudistaminen läpinäkyvyyden ja ennakoivan hallinnan avulla

Me Ewals Cargo Caressa pyrimme tukemaan kansainvälisiä toimitusketjuja älykkäillä logistiikkaratkaisuilla. Yksi arvostetuista kumppaneistamme on Belden, verkko- ja liitettävyysratkaisujen maailmanlaajuinen markkinajohtaja, jolla on toimintaa useilla mantereilla. Beldenin kaltaiselle yritykselle luotettava ja tehokas toimitusketju ei ole vain tärkeä, vaan välttämätön. Mutta virtojen hallinta samalla kun täytetään korkeat odotukset nopeudesta ja läpinäkyvyydestä, ei ole mikään helppo tehtävä.

Siinä me astuimme kuvaan. Kuljetustenhallintapalvelumme avulla tarjosimme Beldenille läpinäkyvyyttä ja kyvyn ohjata toimitusketjuaan ennakoivasti.

Tietoa Beldenistä

Belden on maailmanlaajuinen teknologiajohtaja, jolla on yli 120 vuoden kokemus innovaatioista. Yhtiö toimittaa korkean suorituskyvyn verkko-, data- ja liitettävyysratkaisuja, joiden avulla organisaatiot voivat toimia turvallisemmin, älykkäämmin ja luotettavammin. Vahvan erikoistuneiden tuotemerkkien valikoiman ja maailmanlaajuisen asiantuntijatiimin avulla Belden luo luotettavia yhteyksiä ihmisten, järjestelmien ja datan välille ja tukee digitaalista muutosta eri toimialoilla, kuten valmistusteollisuudessa, infrastruktuurissa, viihdeteollisuudessa ja älyrakennuksissa.

Haaste

Belden otti meihin yhteyttä selkeän tavoitteen kanssa: saavuttaa kokonaisvaltainen näkyvyys ja yksinkertaistaa toimitusketjuaan.

He eivät etsineet pelkästään logistiikkapalvelujen tarjoajaa, vaan tarvitsivat strategisen kumppanin, jolla oli edistykselliset työkalut ja syvällistä operatiivista osaamista. Koska meillä on todistettu kokemus toimitusketjun jatkuvasta kehittämisestä, olimme luonnollinen valinta.

Beldenin logistiikkaverkosto oli erittäin hajautettu, mikä aiheutti haasteita koordinoinnissa ja tehokkuudessa. Näiden haasteiden voittamiseksi yritys tarvitsi:

Parempaa näkyvyyttä koko toimitusketjussaan.
Standardoidut prosessit ja järjestelmät.
Kumppani, joka auttaa rakentamaan joustavuutta ja vähentämään monimutkaisuutta.
Suunnitelman kuljetustenhallintapalvelun käyttöönottoa varten.

”Olemme viime vuosina yhdistäneet toimintojamme. Aiemmin meillä oli 40 erillistä liiketoimintaa. Nyt yhdenmukaistamme toimintaamme yhtenäisen strategian mukaisesti – toisinaan alueellisesti, toisinaan globaalisti. Haluamme tulla yhdeksi Beldeniksi. Tässä tulee esiin kuljetustenhallintapalvelua koskeva yhteistyömme Ewals Cargo Care kanssa. Tavoitteenamme on lopulta rakentaa oma kuljetustenhallintapalvelumme, mutta etenemme askel askeleelta.”

Ratkaisu

Tarjottu kuljetustenhallintapalvelu:

Strateginen toimitusketjun koordinointi Belden Venlolle, integroimalla konsernin sisäiset virrat koko EMEA-alueella.
Seurantatyökalut (esim. Shippeo-integraatio), joiden avulla asiakaspalvelutiimi saa välittömästi tiedon
lähetysten tilasta tulevaisuudessa.
Strategista ohjausta prosessien standardoinnissa.
Yhteistyöhön perustuva, ennakoiva lähestymistapa jatkuvaan parantamiseen.

”Ennen kuin aloitimme, tiesimme, että meidän oli parannettava toimintaamme – mutta meiltä puuttui kapasiteetti ja strateginen osaaminen, jotta olisimme pystyneet tekemään sen itse. Keskityimme Belden Venlon koko toimitusketjun optimointiin, mukaan lukien monimutkaiset konsernin sisäiset virrat, jotka liittyvät muihin EMEA-tehtaisiin. (EMEA-jakelukeskuksesta, joka kattaa noin 50 % alueellisesta jakelustamme, Venlo on keskeisessä roolissa verkostossamme.)

Tulevaisuudessa haluamme laajentaa toimintaa Venlon ulkopuolelle ja saavuttaa läpinäkyvyyden ja hallinnan myös muissa EMEA-toimipaikoissa. Tähän mennessä olemme onnistuneesti ottaneet Belden Venlon mukaan järjestelmään ja luoneet täydellisen toimitusketjun läpinäkyvyyden ja hallinnan tästä keskuspisteestä käsin. Vaikka Venlo on tällä hetkellä ainoa täysin integroitu toimipaikka, käymme aktiivisia keskusteluja useiden EMEA-toimipaikkojen kanssa tämän mallin laajentamiseksi – valmistelemalla niitä tulevaa käyttöönottoa varten. Tunnistimme jo varhaisessa vaiheessa, että vaikka operatiivinen osaamisemme oli vankkaa, laajentuminen eri alueille vaati syvällisempää strategista osaamista ja järjestelmävalmiuksia. Siinä vaiheessa Ewals Cargo Care astui kuvaan.”

”Arvostan yhteistyössämme Ewals Cargo Caren kanssa sitä, että he kuuntelevat ensin. He ottavat aikaa ymmärtääkseen taustat ja etsivät sitten yhdessä kanssamme oikean ratkaisun ja toteuttavat sen.”

Tulokset

Toiminnan vakaus: Beldenin sisäisten tiimien työmäärän väheneminen, erityisesti henkilöstöpulan aikana.
Prosessien standardointi: Logistiikkaprosessien yhdenmukaistaminen useilla alueilla.
Parempi näkyvyys: Kehitteillä olevat reaaliaikaiset seurantatyökalut vastaavat kysymykseen ”Missä tuotteeni on?” jo ennen kuin se edes esitetään.
Strateginen yhdenmukaistaminen: Ewals Cargo Care auttaa Beldeniä luomaan perustan
globaalin hallintamallin perustan luomiseen.

”Meille tärkeintä on se vakaus, jonka se tuo operatiivisille tiimeillemme. Jatkuvien henkilöstöhaasteiden, kuten rekrytoinnin ja työntekijöiden pysyvyyden, vuoksi on merkittävä etu, että meillä on kumppani, joka huolehtii prosessien yhdenmukaisuudesta. Kuljetustenhallintapalvelu auttaa vähentämään työmäärää ja varmistaa jatkuvuuden, vaikka sisäiset resurssit olisivatkin kuormitettuja.”

Miksi Belden valitsi Ewals Cargo Care -yrityksen

ECC valittiin kilpailutuksen kautta paitsi sen osaamisen myös sen toimintatavan ansiosta.

”Ewals Cargo Care erottui edukseen ottamalla operatiiviset asiantuntijat mukaan jo ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien. Johdon vahva tuki ja aktiivinen osallistuminen loivat luottamusta ja varmuutta kumppanuuteen.”

”Tärkeintä on Ewals Cargo Caren viestintätapa. Olemme säännöllisesti yhteydessä – paitsi johtoon myös operatiivisiin tiimeihin. Tuo avoimuus ja saavutettavuus ovat avainasemassa. Se sopii yhteen sen kanssa, miten me haluamme työskennellä, ja saa Ewals Cargo Caren tuntumaan osaksi Beldeniä.”

Vahva kulttuurinen sopivuus ja oma-aloitteinen asenne.
Operatiivinen ja strateginen osaaminen.
Avoin ja inhimillinen viestintätapa.
Sitoutuminen jatkuvaan parantamiseen.

Tulevaisuuden näkymät

Beldenin seuraavat toimenpiteet:

KPI-seurannan laajentaminen kattamaan ennaltaehkäisevät palvelukatkokset.
Käytetään kuljetustenhallintatietoja verkon optimointiin (esim. varaston sijaintistrategia)
Jatkaa siirtymistä kohti kuljetustenhallintamallia.

Vaikka Ewals Cargo Care ei tällä hetkellä ole läsnä APAC- tai Amerikka-alueilla, se on edelleen keskeinen osa Beldenin logistiikkastrategiaa
EMEA-alueella.

Johtopäätös

Tämä kumppanuus on enemmän kuin pelkkä palvelusopimus; se edustaa yhteistä matkaa kohti älykkäämpää ja joustavampaa logistiikkaa. Ewals Cargo Care -ohjelman avulla Belden vastaa nykyisiin haasteisiin ja varautuu tulevaisuuden mahdollisuuksiin.