Promuovere l'eccellenza operativa e la visibilità per Belden

Intervista a: Paul de Ridder, Direttore del settore Trasporti e Logistica Globale, Belden

Dalla complessità alla chiarezza

Trasformare la logistica attraverso la visibilità e il controllo proattivo

Noi di Ewals Cargo Care miriamo a supportare le catene di approvvigionamento internazionali con soluzioni logistiche intelligenti. Uno dei nostri partner di punta è Belden, leader mondiale nelle soluzioni di rete e connettività, con attività in diversi continenti. Per un’azienda come Belden, una catena di approvvigionamento affidabile ed efficiente non è solo importante, è essenziale. Ma gestire i flussi soddisfacendo al contempo elevate aspettative in termini di velocità e trasparenza non è un’impresa da poco.

È qui che siamo entrati in gioco noi. Con il nostro servizio di gestione dei trasporti, abbiamo fornito a Belden la visibilità e la capacità di guidare in modo proattivo la propria catena di approvvigionamento.

Informazioni su Belden

Belden è un leader tecnologico globale con oltre 120 anni di esperienza nel campo dell’innovazione. L'azienda fornisce soluzioni di rete, dati e connettività ad alte prestazioni che consentono alle organizzazioni di operare in modo più sicuro, intelligente e affidabile. Grazie a un solido portafoglio di marchi specializzati e a un team mondiale di esperti, Belden crea connessioni affidabili tra persone, sistemi e dati, sostenendo la trasformazione digitale in settori quali la produzione, le infrastrutture, l'intrattenimento e gli edifici intelligenti.

La sfida

Belden si è rivolta a noi con un obiettivo ben preciso: ottenere una visibilità end-to-end e semplificare la propria catena di fornitura.

Non cercavano semplicemente un fornitore di servizi logistici; avevano bisogno di un partner strategico dotato di strumenti all’avanguardia e di una profonda competenza operativa. Grazie alla nostra comprovata esperienza nel miglioramento continuo della catena di fornitura, eravamo la scelta più ovvia.

La rete logistica di Belden era altamente decentralizzata, il che creava difficoltà in termini di coordinamento ed efficienza. Per superare tali difficoltà, l’azienda aveva bisogno di:

Maggiore visibilità lungo tutta la catena di fornitura.
Processi e sistemi standardizzati.
Un partner che aiutasse a rafforzare la resilienza e a ridurre la complessità.
Una roadmap verso un servizio di gestione dei trasporti.

“Negli ultimi anni abbiamo consolidato le nostre operazioni. In passato gestivamo 40 attività diverse. Ora ci stiamo allineando secondo una strategia unificata — a volte regionale, a volte globale. Vogliamo diventare un’unica Belden. È qui che entra in gioco la nostra collaborazione con Ewals Cargo Care per il servizio di gestione dei trasporti . Il nostro obiettivo è quello di sviluppare , a lungo termine, un nostro servizio di gestione dei trasporti, ma stiamo procedendo passo dopo passo”

La soluzione

Il servizio di gestione dei trasporti offerto:

Coordinamento strategico della catena di fornitura per Belden Venlo, con l’integrazione dei flussi interaziendali in tutta l’area EMEA.
Strumenti di visibilità (ad es. integrazione con Shippeo), per consentire al team del servizio clienti di avere accesso immediato
allo stato delle spedizioni in futuro.
Consulenza strategica sulla standardizzazione dei processi.
Un approccio collaborativo e proattivo al miglioramento continuo.

«Prima di iniziare, sapevamo di dover migliorare, ma ci mancavano le capacità interne e le conoscenze strategiche per farlo da soli. Il nostro obiettivo era ottimizzare l’intera catena di fornitura per Belden Venlo, compresi i complessi flussi interaziendali collegati ad altri stabilimenti dell’area EMEA. (Per quanto riguarda il centro di distribuzione EMEA, che copre circa il 50% della nostra distribuzione regionale, Venlo riveste un ruolo centrale nella nostra rete.)

In futuro, vogliamo espanderci oltre Venlo e ottenere visibilità e controllo anche in altre sedi dell’area EMEA. Oggi abbiamo integrato con successo Belden Venlo, garantendo piena visibilità e controllo della catena di fornitura da questo hub centrale. Sebbene Venlo sia attualmente l’unica sede completamente integrata, siamo in trattative attive con diverse sedi dell’area EMEA per estendere questo modello, preparandole per una futura integrazione. Abbiamo capito fin dall’inizio che, pur disponendo di una solida competenza operativa, l’espansione su più regioni richiedeva capacità strategiche e sistemiche più approfondite. È qui che è entrata in gioco Ewals Cargo Care
è entrata in gioco.”

“Ciò che apprezzo del nostro rapporto con Ewals Cargo Care è che loro, prima di tutto, ascoltano. Si prendono il tempo necessario per comprendere il contesto e poi collaborano con noi per individuare e implementare la soluzione giusta.”

Risultati

Stabilità operativa: riduzione del carico di lavoro per i team interni di Belden, soprattutto in caso di carenza di personale.
Standardizzazione dei processi: allineamento dei processi logistici in diverse regioni.
Maggiore visibilità: strumenti di tracciamento in tempo reale in fase di sviluppo per rispondere alla domanda: “Dov’è il mio prodotto?” prima ancora che venga posta.
Allineamento strategico: Ewals Cargo Care sta aiutando Belden a gettare le basi per
un modello di controllo globale.

«Per noi, è la stabilità che garantisce ai nostri team operativi. Di fronte alle continue sfide legate al personale, tra cui l’assunzione e la fidelizzazione, poter contare su un partner che garantisca processi coerenti rappresenta un vantaggio significativo. Il servizio di gestione dei trasporti contribuisce a ridurre il carico di lavoro e assicura la continuità, anche quando le risorse interne sono al limite delle loro capacità.»

Perché Belden ha scelto Ewals Cargo Care

ECC è stata selezionata tramite una gara d’appalto, non solo per le sue competenze ma anche per la sua filosofia.

«Ewals Cargo Care si è distinta coinvolgendo esperti operativi sin dal primo contatto. Il forte sostegno da parte dei vertici aziendali e il coinvolgimento attivo hanno generato fiducia e sicurezza nella partnership».

«La cosa più importante è il modo in cui Ewals Cargo Care comunica. Abbiamo contatti regolari, non solo con la direzione, ma anche con i team operativi . Quella apertura e accessibilità sono fondamentali. È in linea con il nostro modo di lavorare, facendo sì che Ewals Cargo Care sembri parte integrante di Belden».

Ottima compatibilità culturale e mentalità proattiva.
Competenze operative e strategiche.
Uno stile di comunicazione trasparente e umano.
Impegno per il miglioramento continuo.

Prospettive future

I prossimi passi di Belden includono:

Ampliare il monitoraggio dei KPI per includere le interruzioni preventive del servizio.
Utilizzo dei dati di gestione dei trasporti per l’ottimizzazione della rete (ad es. strategia di ubicazione dei magazzini)
Proseguire il percorso verso un modello di gestione dei trasporti.

Sebbene Ewals Cargo Care non sia attualmente presente nelle regioni APAC o nelle Americhe, rimane un elemento chiave dell’approccio logistico di Belden
nella regione EMEA.

Conclusione

Questa partnership va oltre un semplice accordo di servizio; rappresenta un percorso condiviso verso una logistica più intelligente e resiliente. Attraverso Ewals Cargo Care, Belden affronta le sfide attuali e si posiziona per cogliere le opportunità future.